Bienvenidos a mi blog

En este blog, les proporcionare toda la informacion sobre que es el soporte tecnico a distancia, hasta su funcion, quienes otorgan este medio y su importancia actualmente.

Cual es la función del soporte a distancia

El soporte técnico a distancia consiste en una asistencia para ayudar al usuario a resolver cualquier tipo de problema con su computadora a través de largas distancias.

Importancia de los soprtes tecnicos a distancia

La importancia de brindar soporte a distancia es muy útil en la actualidad, ya que nos evitamos las largas esperas asiendo filas durante molestas horas, y sin salir de casa.

Que son los estandares de calidas

Los estándares no son más que los niveles mínimo y máximo deseados, o aceptables de calidad que debe tener el resultado de una acción, una actividad, un programa, o un servicio. En otras palabras, el estándar es la norma técnica que se utilizará como parámetro de evaluación de la calidad.

Cual es la funcion de los certificados de calidad

las certificaciones de calidad están relacionadas con el establecimiento previo de una norma o referencial entre todas las partes que tienen interés sobre un producto como pueden ser proveedores, compradores y usuarios, o gobiernos, entre otros.

viernes, 5 de febrero de 2016

Tipos de Soporte técnico a distancia

El soporte técnico es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico. Para poder leer el siguiente documento entre al siguiente link: Documento