Bienvenidos a mi blog

En este blog, les proporcionare toda la informacion sobre que es el soporte tecnico a distancia, hasta su funcion, quienes otorgan este medio y su importancia actualmente.

Cual es la función del soporte a distancia

El soporte técnico a distancia consiste en una asistencia para ayudar al usuario a resolver cualquier tipo de problema con su computadora a través de largas distancias.

Importancia de los soprtes tecnicos a distancia

La importancia de brindar soporte a distancia es muy útil en la actualidad, ya que nos evitamos las largas esperas asiendo filas durante molestas horas, y sin salir de casa.

Que son los estandares de calidas

Los estándares no son más que los niveles mínimo y máximo deseados, o aceptables de calidad que debe tener el resultado de una acción, una actividad, un programa, o un servicio. En otras palabras, el estándar es la norma técnica que se utilizará como parámetro de evaluación de la calidad.

Cual es la funcion de los certificados de calidad

las certificaciones de calidad están relacionadas con el establecimiento previo de una norma o referencial entre todas las partes que tienen interés sobre un producto como pueden ser proveedores, compradores y usuarios, o gobiernos, entre otros.

jueves, 2 de junio de 2016

Relatoria del Cuarto Semestre (Brinda soporte Tecnico a Distancia)

Para poder ver el video, es necesario entrar al siguiente link: Documento

LogMeIn Hamachi

LogMeIn Hamachi es una aplicación gratuita (freeware) que configura redes privadas virtuales capaz de establecer vínculos directos entre computadoras que están bajo firewalls de NAT sin necesitar re configuración alguna (en la mayoría de los casos). Para poder leer el siguiente escrito, es necesario entrar al siguiente link: Documento

Microsoft Office

Se trata de un conjunto de aplicaciones que realizan tareas ofimáticas, es decir, que permiten automatizar y perfeccionar las actividades habituales de una oficina. Para poder leer el siguiente documento es necesario entrar al siguiente link: Documento

Radmin Remote Control

Es un software de acceso remoto a PC, que permite el acceso al escritorio del equipo remoto visualizándolo en su propio monitor, con una ventana, o a pantalla completa, pudiendo, además de ver, controlar este ordenador a distancia. Para poder leer el documento completo, es necesario entrar al siguiente link: Documento

Ammyy Admin

Ammyy Admin es un software fiable, de confianza y asequible para administración y asistencia remotas, uso compartido de escritorios remotos y educación a distancia desde cualquier parte del mundo. Ammyy Admin no requiere instalación ni ajustes de configuración específicos. Para poder leer el siguiente documento, es necesario entrar al siguiente link: Documento

Teamviwer

TeamViewer es un software cuya función es conectarse remotamente a otro equipo. Entre sus funciones están: compartir y controlar escritorios, reuniones en línea, videoconferencias y transferencia de archivos entre ordenadores. Para poder leer mas acerca de este informe, es necesario entrar al siguiente link:Documento